ACUERDO DE INSCRIPCIÓN A FORMACIONES
Términos Generales
- El Centro del Alma prestará al Cliente el servicio de formación al que se está inscribiendo.
- El Cliente declara haber recibido del Centro del Alma y de manera previa a la inscripción, la información sobre las materias, prácticas, condiciones, servicios, ubicación, importe y forma de pago, de dicha formación.
- Cada inscripción es personal e intransferible y puede ser requerido el justificante de misma al Cliente, para el acceso a la formación.
Derechos del Cliente
- El Cliente tiene derecho a la asistencia a la formación en las fechas y horarios contratados, al seguimiento de la misma por parte del equipo docente, si estuviese incluido y a recibir respuesta, siempre que sea posible o procedente, a las consultas que haga durante la formación.
- El Centro del Alma se compromete a proporcionar al Cliente el material didáctico que considere necesario, en el formato que estime adecuado.
Deberes del Cliente
- El Cliente actuará de buena fe, respetando a docentes, demás Clientes, reglas acordadas, horarios y descansos establecidos en la formación.
- El Cliente deberá haber efectuado el pago de la totalidad del importe de la formación, antes del comienzo de la misma.
- Para que el Centro del Alma pueda satisfacer el derecho del Cliente a estar informado, éste comunicará de forma fehaciente cualquier cambio de domicilio, teléfono o correo electrónico que efectúe, con el fin de mantener las normales relaciones con él.
- El Cliente deberá portar de forma visible la identificación que se le proporcione por el Centro del Alma, como identificación para el acceso y servicios previstos durante la formación.
- Participando o asistiendo a esta formación, el Cliente se compromete expresamente a no hacer ninguna grabación de sonido, visual, fotográfica o por cualquier otro medio, de cualquier parte de esta formación. Y es consciente de que los manuales y el material didáctico utilizado durante la formación, están protegidos por las leyes de la propiedad intelectual, son para su uso personal y se compromete a no divulgarlos en forma alguna.
Requisitos de acceso y documentación a aportar
- Para asistir a las formaciones será necesario haber efectuado el pago de las mismas y haberse registrado con los datos que le sean requeridos, haber realizado el control de acceso y portar de forma visible la identificación proporcionada.
- De no aportar los datos requeridos en la inscripción en el plazo indicado, hacerlo de manera incorrecta, o habiendo sido objeto de falsificación y/u obtención fraudulenta, dará lugar a la interrupción definitiva del servicio, sin derecho a la devolución de las cantidades abonadas.
Confidencialidad y protección de datos
- El Cliente autoriza a que la información por él facilitada quede registrada en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Centro del Alma y reciba el tratamiento informático con la necesaria discreción y seguridad exigidas por la “Ley de protección de Datos”. Su finalidad es la de gestionar y garantizar la correcta ejecución del presente contrato. El Cliente consiente en la cesión de sus datos únicamente y exclusivamente al Centro del Alma, con fines comerciales y docentes. El correo electrónico del Cliente podrá ser utilizado con el fin de mantenerlo informado de otras actividades. De igual modo, podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito al domicilio social o a través de correo electrónico a info@centrodelalma.es adjuntando una solicitud escrita y firmada con la siguiente información: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad y petición en la que se concrete la solicitud. (Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal). Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre ambas partes.
- A partir de la aceptación de estas condiciones, el Cliente autoriza expresamente el tratamiento de sus datos de carácter personal, utilizar sus manifestaciones e imágenes, captadas mediante fotografías o videos realizados por Centro del Alma, en su página web y/o Redes Sociales, con la finalidad de tener un registro y publicar la formación impartida, de acuerdo con lo que establece la Ley 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
Política de Pago y devoluciones
- El importe total de la formación y la forma del pago de la misma están detallados en la página web www.centrodelalma.es , salvo acuerdo escrito diferente alcanzado con Centro del Alma.
- El Cliente se compromete a satisfacer el importe total de la formación antes del comienzo de la misma.
- Garantía de Satisfacción: Todas nuestras formaciones tienen «Garantía 100% satisfacción” o devolución del importe íntegro. Si antes de finalizar la primera quinta parte del tiempo total de la formación, al Cliente no le satisface el contenido de la misma, puede solicitar darse de baja y la devolución del importe íntegro que abonó. Una vez finalizado este periodo, no se devolverá el importe pagado.
Reclamaciones y cancelación
- El Cliente podrá dirigir cualquier reclamación relacionada con el servicio contratado, dentro de los quince días hábiles siguientes a los hechos que la motiven, dirigiéndose al correo electrónico info@centrodelalma.es . Las contestaciones a cualquier reclamación recibida, se realizarán dentro de los siete días hábiles siguientes a la recepción de la reclamación.
- De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Cliente podrá revocar el presente acuerdo en el transcurso de los catorce días naturales siguientes a la fecha de su aceptación, comunicándolo a Centro del Alma por escrito, a su dirección social, por fax, o correo electrónico a info@centrodelalma.es . Transcurrido dicho plazo, ambas partes se atienen a las presentes condiciones.
- Cancelación de asistencia: Si el Cliente no pudiese asistir a una formación que ya ha pagado, le será devuelto el importe íntegro recibido, si avisa por escrito con una semana de antelación al inicio de la misma. Si el plazo es inferior a una semana, se le descontará de la devolución la parte proporcional relativa a gastos ya abonados por el Centro del Alma, como alquiler de salas, comidas, manuales, material para la formación, etc. La solicitud de cancelación de asistencia deberá recibirse por correo ordinario, o electrónico a info@centrodelalma.es .
- Si cualquiera de las partes incumpliera con las obligaciones estipuladas, podrá exigir de la otra dar por terminado el presente acuerdo, mediante notificación expresa en cualquiera de sus domicilios.
- El Centro del Alma se reserva el derecho a cancelar cualquier formación por causas imprevistas, comprometiéndose a reembolsar al Cliente el pago íntegro realizado, en los 10 días posteriores a la cancelación.
- Para cuantas cuestiones se deriven del cumplimiento e interpretación de este contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales españoles competentes.
Y en prueba de conformidad de todo cuanto antecede, la Partes, en las representaciones que ostentan, y después de leer por sí, y ratificándose en el contenido de los términos y condiciones del presente Acuerdo, aceptan éste y a un solo efecto, en lugar y fecha grabados en la aceptación.
DESCARGO VOLUNTARIO DE RESPONSABILIDAD
En consideración a mi participación en esta formación y mediante mi aceptación electrónica, acuerdo descargar y eximir al Centro del Alma, a sus agentes, ayudantes, empleados, promotores, contratistas independientes y co-patrocinadores, de cualquier responsabilidad, sea por cualquier daño o lesión, personal o mental, en la que pueda incurrir como resultado de mi decisión voluntaria de la asistencia a la formación, y la realización voluntaria de las prácticas que se propongan y afirmo que no he sido coaccionado o persuadido en forma alguna para hacerlo así y reconozco que tomo esta decisión voluntariamente y sin reserva. Reconozco que estoy en buena condición física y soy mentalmente capaz
Reconozco que se me ha dado la oportunidad de formular preguntas relativas a cualquier aspecto del descargo contenido en este documento, y mediante mi aceptación reconozco que he leído cuidadosa y completamente las presentes condiciones, comprendo en su totalidad todos los aspectos de los descargos y estoy de acuerdo con estos términos en su totalidad.